Informativa sulla privacy

Ai sensi della Legge cantonale sulla protezione dei dati personali del Canton Ticino (di seguito, LPDP), il trattamento dei suoi dati personali raccolti tramite l'app MixMyRide e di qualsiasi altra informazione raccolta durante il progetto MixMyRide si baserà sul rispetto dei principi e delle responsabilità elencate nell'art. 7 e nell'art. 8 della LPDP. Il trattamento dei dati raccolti potrà essere effettuato manualmente o elettronicamente, o comunque con l'ausilio di strumenti informatici o automatizzati.

I suoi dati personali saranno trattati per la partecipazione al progetto di ricerca "MixMyRide". Il progetto prevede tre fonti di raccolta dati. I dati saranno raccolti attraverso l'applicazione MixMyRide, sia tramite l'inserimento manuale da parte dell'utente sia tramite la raccolta automatica attraverso l'applicazione stessa. I dati raccolti manualmente dall'utente sono i seguenti: 

    • nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono;
    • produttore, modello e targa dell'auto (nel caso in cui l’utente voglia offrire passaggi in car-pooling);
    • data, ora, indirizzo di partenza e di arrivo per le corse di carpooling offerte;
    • data, orario, indirizzo di partenza e di arrivo degli spostamenti richiesti;
    • valutazioni effettuate nei confronti di altri utenti dell'app.

L'app MixMyRide raccoglie e memorizza anche le valutazioni che ogni utente dell'app riceve da altri utenti. Infine, l'app MixMyRide rileva automaticamente la posizione degli utenti, se questi ultimi chiedono la geolocalizzazione della loro posizione quando cercano o offrono un viaggio. Tuttavia, questa posizione non viene registrata dalla piattaforma MixMyRide. MixMyRide non esegue il tracciamento di altri dati. In particolare, non effettua alcun monitoraggio dei viaggi, ovvero non raccoglie dati GPS per seguire la posizione degli utenti dell'app o la modalità di trasporto utilizzata nel corso del tempo, nemmeno quando si tratta di scambi di passaggi in carpooling.

La tabella di pseudonimizzazione che collega nome e cognome all'indirizzo e-mail degli utenti dell'app sarà accessibile solo al partner del progetto BePooler. Gli indirizzi e-mail degli utenti dell'app MixMyRide saranno comunicati solo a persone specifiche autorizzate da ciascun partner del progetto, e solo ai fini delle esigenze di ricerca del progetto MixMyRide. In particolare, gli indirizzi e-mail saranno utilizzati solo per inviare inviti a rispondere ai sondaggi, per collegare i contenuti di diversi sondaggi, per invitare a partecipare a interviste di gruppo o per fornire comunicazioni sull'evoluzione delle attività del progetto.

I dati saranno raccolti anche attraverso un questionario computerizzato, proposto in tre momenti diversi (all'inizio dell'utilizzo dell'app, a metà e alla fine della sperimentazione sul campo). Tutti gli utenti dell'applicazione MixMyRide riceveranno l'invito a rispondere a tali questionari, che saranno inviati all'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione nell'applicazione MixMyRide. I dati raccolti tramite i questionari saranno archiviati in server protetti ospitati in Svizzera dalla ZHAW.  

Infine, un sottocampione di partecipanti sarà anche arruolato, su base volontaria, per partecipare a un’intervista di gruppo audioregistrata. La raccolta riguarderà anche le categorie di dati elencate all’art. 4 della LPDP. I dati raccolti tramite le interviste di gruppo saranno conservati in server protetti ospitati in Svizzera da ZHAW, CITEC e SUPSI.  

Tutti questi dati saranno poi utilizzati, nell'ambito del progetto di ricerca MixMyRide, per analisi statistiche condotte dall'intero consorzio di ricerca. 

I dati personali saranno trattati dai partner del progetto MixMyRide SUPSI, IDSIA USI-SUPSI, ZHAW, BePooler e CITEC per lo svolgimento di ricerche di interesse pubblico, analisi scientifiche o statistiche, ai sensi del loro dal mandato di ricerca (Legge sull'Università della Svizzera italiana, sulla Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana e sugli istituti di ricerca, art.1) e/o del contratto SI/502321-01 tra l'Ufficio federale dell'energia UFE e SUPSI, IDSIA USI-SUPSI, ZHAW, BePooler e CITEC per il progetto di ricerca “MixMyRide: Mixing public transport, carpooling, and active mobility to reduce single car use”.

Con riferimento ai dati personali, la informiamo che:

  • Il titolare del trattamento è la Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI), con sede in via Pobiette 11, CH-6928 Manno, e-mail: segreteria@supsi.ch;
  • Il responsabile della protezione dei dati (data protection officer, DPO) può essere contattato all'indirizzo e-mail: dpo@supsi.ch;
  • I suoi dati personali saranno trattati solo da persone appartenenti a SUPSI, BePooler, IDSIA USI-SUPSI, ZHAW e CITEC, autorizzate in relazione alle loro funzioni e competenze nell'ambito del progetto di ricerca MixMyRide:
    • Francesca Cellina e Tiziano Gerosa (SUPSI);
    • Paolo Mastrobuono e Mirko Baruffini (BePooler);
    • Marco Derboni e Vincenzo Giuffrida (IDSIA USI-SUPSI);
    • Uroš Tomic, Raphael Hoerler e Andrea del Duce (ZHAW);
    • Camille Vedel, Franco Tufo e Frederic Schettini (CITEC).
  • La SUPSI, l'IDSIA USI-SUPSI, la ZHAW e la CITEC conservano in modo sicuro i suoi dati personali nei loro centri dati, situati nel Canton Ticino, nel Canton Zurigo e nel Canton Ginevra (Svizzera);
  • SUPSI, IDSIA USI-SUPSI, ZHAW e CITEC conserveranno i dati personali pseudo-anonimizzati per la durata del progetto. Una volta scaduto questo periodo, cancelleremo i vostri dati pseudo-anonimizzati e archivieremo solo i dati consolidati impersonali, cioè non riconducibili ad alcuna persona individuale;
  • I dati raccolti tramite l'app MixMyRide saranno salvati su server protetti ospitati in Europa da Microsoft Azure e gestiti dal partner di progetto BePooler;
  • I dati personali forniti non saranno utilizzati per scopi di marketing né saranno condivisi con altre entità al di fuori del progetto MixMyRide.

Il conferimento dei dati personali è volontario e in qualsiasi momento è possibile rifiutare di fornirli, con conseguente interruzione della partecipazione al progetto MixMyRide.

Fatte salve le eccezioni previste dalla normativa per l'utilizzo dei dati a fini di ricerca scientifica (art. 15 LPDP), in qualsiasi momento ha il diritto di: 

    • Accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni sull'esistenza di dati personali che la riguardano; 
    • ottenere la rettifica o la cancellazione dei propri dati o la limitazione del loro trattamento;
    • se i dati sono in formato elettronico, richiederne la portabilità (ovvero un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
    • opporsi al trattamento per motivi legittimi;
    • presentare un reclamo alle autorità di controllo.

È possibile far valere i propri diritti contattando la ricercatrice SUPSI responsabile dell'intero progetto MixMyRide (Francesca Cellina, via F. Ruchat-Roncati 15, 6850 Mendrisio, tel. +41(0)58 666 62 61, francesca.cellina@supsi.ch o mixmyride@supsi.ch) e/o il DPO(dpo@supsi.ch). Ai sensi dell'art. 21 della LPDP, i dati memorizzati nei centri dati sopra citati saranno conservati per tutto il tempo necessario ai fini per i quali sono stati legittimamente raccolti o elaborati.